myynto Jobs

Reiseverkehrskaufmann/-frau im Onlineportal

Berlin

myynto ist ein spezialisierter Outsourcing- Dienstleister und bietet seinen Kunden Komplettlösungen aller Personalaufgaben im Vertrieb.

Unser Kunde ist ein führendes Online-Reiseportal in Deutschland und Europa und bietet die Vermittlung von Flügen, Hotels, Mietwagen und Pauschalreisen im internationalen, länderübergreifenden Angebot. In Festeinstellung suchen wir Sie als

Kundenberater/-in im Reiseverkehr Onlineportal

in der telefonischen Kundenberatung am Standort Berlin

Dies sind Ihre Aufgaben:

Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen zu den Themengebieten Reisebuchungen, Umbuchungen, Stornierungen und Fragen zu Zahlungsprozessen. Darüber hinaus lieben Sie es, Ihre Kunden kompetent und freundlich zu Flügen, Hotelreservierungen, Mietwagenbuchungen und versicherungstechnischen Fragen zu beraten. Für Sie steht der Mensch im Mittelpunkt und Sie fühlen sich wohl in einem dynamischen und bunten Team.

Wir erwarten:

  • Eine touristische Ausbildung, idealerweise als Reiseverkehrskaufmann/-frau
  • Erste Erfahrungen im Tourismussektor
  • Gute Kenntnisse des Reservierungssystems Amadeus
  • Ihre Stärke ist die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Auch in stressigen Situationen verstehen Sie es freundlich und geduldig auf die Wünsche der Kunden einzugehen
  • Eine sehr gute deutsche Ausdrucksweise und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie arbeiten sich schnell in neue Prozesse ein und sind internetaffin

Wir bieten Ihnen:

  • Ein gutes Gehalt und zusätzliche Vergünstigungen
  • Unbefristete Arbeitsverträge in Festeinstellung
  • Teamarbeit sowie moderne Arbeitsplätze in einem wachsenden Unternehmen in Berlin
  • Arbeitszeiten: Mo. bis Fr. früh (8Uhr - 16:30Uhr)

                                                          spät (11:30Uhr - 20Uhr)

                                                          einmal im Monat Sa/So 10Uhr - 17Uhr    

    

Wie geht es weiter?

Wenn Sie interessiert sind und sich auf ein erstklassiges Arbeitsumfeld freuen, dann erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung nur per E-Mail an:

Anke Metzger (bewerbung@myynto.de) Für weitere Informationen und telefonische Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der 040 / 411 11 11-0 zur Verfügung.

Schriftliche Bewerbungen finden keine berücksichtigung.